Beste retailprofessional,
De retail markten zijn volop in beweging en, zoals uit de recent uitgebrachte GfK Bricks & Clicks market monitor blijkt, maakt de consument keuzes op basis van indrukken die in alle kanalen worden opgedaan. Retail moet zich derhalve opnieuw uitvinden. Een uitgewogen internet visie in combinatie met een heldere distributie strategie lijkt de basis voor de detailhandel in het 2e decennium van de 21e eeuw.
Daarnaast laat de recessie en het dien ten gevolge historisch lage consumentenvertrouwen zijn sporen na in de detailhandel. De consument houdt de hand op de knip en, gecorrigeerd voor de extra dagen in december 2011, zien we bijna in alle markten een dalende omzet over het jaar 2011.
Uitzonderingen op dit beeld zijn de IT en telecom markt. Zoals u in de reports kunt lezen zijn de drivers achter de groei binnen deze markten de tablets en smartphones. Ook zijn de onderlinge verschillen in de markten groot en zien we grote verschuivingen binnen verkoopkanalen. De trend hierbij lijkt dat gemak en het zogenaamde one-stop-shopping een steeds grotere rol in het aankoopgedrag van de consument gaan spelen. Oriënteren op internet, informatie inwinnen bij vrienden (via bijvoorbeeld social media), bestellen tijdens je werk en de goederen afhalen op weg naar huis lijkt een van de vele nieuwe mogelijkheden die door de consument worden benut om in zijn of haar behoeften te voorzien.
Ook de wijze waarop we TV kijken of een boek lezen lijkt te wijzigen. Nieuws lees je op je smartphone, het journaal kijk je op je net verworven tablet wanneer het jou het beste uitkomt en een boek lees je op je e-reader. Althans dat is wat de diverse producenten en distributeurs ons willen doen geloven via hun reclame-uitingen.
Meten is daarbij weten. In roerige tijden blijkt duidelijk de behoefte aan feiten om richting te geven. Om in deze behoefte te voorzien brengt GfK markten in kaart en publiceren wij met regelmaat rapporten die inzicht geven in de structuur van markten of deelmarkten. De Bricks & Clicks monitor, Forecastmonitor en Video On Demand monitor zijn voorbeelden van recente uitgaven die u kunnen helpen bij het bepalen van uw positie binnen de retailmarkt. Een overzicht van al onze publicaties en overige diensten kunt u vinden op onze website.
Ik wens u wederom veel inspiratie met het doornemen van de Retail Reports voor het 4e kwartaal.
Peter Vos
Business unit manager
GfK Retail and Technology Benelux b.v.
Meer weten?
Wilt u meer weten over de activiteiten van GfK of bent u op zoek naar een specifieke rapportage voor uw marktsituatie? Neem contact op met Peter Vos
Peter Vos / business unit manager
Na zijn studie econometrie aan de Vrije Universiteit is Peter begonnen in de automotive als financieel directeur bij de leasemaatschappij van Renault en later Mercedes-Benz. Als directeur van een multi-merken autodealerbedrijf met meerdere vestigingen, maakte hij voor het eerst kennis met het retailvak. Hij is vervolgens ruim 10 jaar algemeen directeur geweest bij consumentenelektronica retailer ElectronicPartner en daarna 3 jaar algemeen directeur bij meubelwarenhuis Trendhopper.
Om zijn creatieve aspiraties de ruimte gegeven heeft Peter tevens de fotografenopleiding aan de Fotoacademie gevolgd. Ook door de zoeker pakt hij graag ‘the decisive moment’.
Sinds 2012 is Peter bij GfK als business unit manager verantwoordelijk voor alle retailactiviteiten, Etilize, IFR en de markten Groot huishoudelijk en Doe-hetZelf.
Rock solid retail facts
GfK Retail and Technology is wereldwijd toonaangevend marktonderzoeker en helpt organisaties hun bedrijfsresultaat te verbeteren. Wij verzamelen continu feitelijke verkopen van producten en diensten die worden aangeboden via de detailhandel, internet websites en andere bedrijfsmatige verkooppunten. Zo voorzien wij onze relaties uit verschillende branches en sectoren van betrouwbare en actuele marktinformatie.









